بررسی لایسنس CUP؛ انواع، نحوه لایسنس‌دهی و نکات خرید

در زیرساخت‌های ارتباطی سیسکو، مدیریت وضعیت کاربران و فراهم‌کردن امکان ارتباط سریع میان کارکنان، نقش مهمی در بهبود ارتباطات سازمانی دارد.

Cisco Unified Presence یا به‌اختصار Cisco CUP، با ارائه قابلیت‌هایی مانند نمایش وضعیت حضور کاربران و پیام‌رسانی فوری، این نیاز را در محیط‌هایی که از تجهیزات و نرم‌افزارهای ارتباطی سیسکو استفاده میکنند، برطرف می‌سازد.

اما برای استفاده از این قابلیت‌ها، شناخت مدل لایسنس‌دهی Cisco CUP اهمیت زیادی دارد.

در این مقاله، با تمرکز بر لایسنس‌CUP، کاربردها، مدل‌های مجوزدهی و نکات پیش از خرید آن آشنا می‌شویم.

Cisco CUP چیست و چه کاربردی دارد؟

Cisco Unified Presence که به اختصار CUP نامیده می‌شود، یکی از سرویس‌های ارتباطی سیسکو است که برای مدیریت وضعیت حضور کاربران (Presence) و پیام‌رسانی فوری (Instant Messaging) در محیط‌های سازمانی استفاده می‌شود.

این سرویس به کاربران امکان میدهد تا وضعیت ارتباطی یکدیگر را مشاهده کنند و از طریق ابزارهای سازگار، ارتباط سریع‌تری داشته باشند.

برای مثال، یک کارمند می‌تواند وضعیت همکار خود را بررسی کند و متوجه شود که آیا او در دسترس است، مشغول کار است یا امکان برقراری ارتباط با او وجود ندارد.

در معماری ارتباطات سیسکو، این سرویس در کنار Cisco Unified Communications Manager (CUCM) قرار می‌گیرد و به بهبود تجربه ارتباطی کاربران کمک می‌کند.

در نسخه ‌های جدیدتر، قابلیت‌ های این سرویس با عنوان Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service ارائه می‌شوند.

لایسنس CUP چیست؟

لایسنس سیسکو CUP یا Cisco Unified Presence License یکی از مجوزهای نرم‌افزاری مورد استفاده در زیرساخت‌های ارتباطی سیسکو است.

این لایسنس سیسکو در معماری قدیمی Cisco Unified Presence، نقش مهمی در فعال‌سازی سرویس‌های ارتباطی کاربران و استفاده از امکانات نرم‌افزارهای ارتباطی سیسکو داشته است.

لایسنس Cisco CUP فقط یک مجوز برای نصب نرم‌افزار نیست؛ بلکه بسته به نسخه و ساختار سیستم، می‌تواند شامل مجوز فعال‌سازی سرور و مجوز استفاده کاربران از قابلیت‌های Presence باشد.

انواع لایسنس سیسکو CUP

هنگام خرید لایسنس Cisco CUP، شناخت انواع مجوزها و نحوه استفاده از آن‌ها اهمیت دارد. در نسخه‌های قدیمی Cisco Unified Presence، لایسنس‌ها با توجه به نوع سرویس، تعداد کاربران و نسخه نرم‌افزار مدیریت می‌شدند. به همین دلیل، ممکن بود برای راه‌اندازی کامل سرویس، به بیش از یک نوع مجوز نیاز باشد.

۱. لایسنس سرور Cisco CUP

لایسنس سرور سیسکو CUP برای فعال‌سازی سرویس Cisco Unified Presence در محیط عملیاتی استفاده می‌شد. در واقع، این مجوز مشخص می‌کرد که سرور می‌تواند سرویس را در محیط سازمان ارائه دهد.

در برخی نسخه‌های قدیمی، لایسنس CUP به مشخصات سرور یا شناسه‌ای مانند MAC Address و License MAC وابسته بود. این شناسه‌ها برای شناسایی سیستم هنگام صدور یا فعال‌سازی لایسنس استفاده می‌شدند.

مثال: فرض کنید یک سازمان قصد دارد Cisco CUP را روی یک سرور مجازی نصب کند. در برخی مدل‌های قدیمی، هنگام تهیه لایسنس CUP باید شناسه مربوط به همان ماشین مجازی در اختیار فروشنده یا فرایند صدور مجوز قرار می‌گرفت. اگر مشخصات سرور تغییر می‌کرد، ممکن بود بررسی یا انتقال لایسنس نیز لازم باشد.

۲. لایسنس کاربر Cisco CUP

لایسنس کاربر برای فعال‌سازی قابلیت‌های Cisco Unified Presence برای کاربران سازمان استفاده می‌شد. این مجوز مشخص می‌کرد چه تعداد از کاربران می‌توانند از قابلیت‌های مرتبط با Presence استفاده کنند.

در برخی نسخه‌های قدیمی، این قابلیت‌ها از طریق Cisco Unified Communications Manager (CUCM) و با استفاده از ظرفیت Device License Unit یا DLU مدیریت می‌شدند.

DLU چیست؟

DLU مخفف Device License Unit است؛ واحدی که در مدل‌های قدیمی لایسنس‌دهی CUCM برای محاسبه ظرفیت مصرف ‌شده توسط دستگاه‌ها و قابلیت‌های ارتباطی استفاده می‌شد. در این مدل، فعالسازی یک قابلیت ممکن بود بخشی از ظرفیت لایسنس موجود در CUCM را مصرف کند.

مثال: فرض کنید یک سازمان ۱۰۰ کاربر دارد و می‌خواهد برای آن‌ها قابلیت Presence را فعال کند. در مدل‌های قدیمی، باید بررسی می‌شد که CUCM ظرفیت لایسنس کافی برای فعال‌سازی قابلیت موردنظر کاربران را دارد یا خیر. البته میزان مصرف DLU به نوع کاربر، دستگاه و قابلیت فعال‌شده بستگی داشت و برای همه کاربران یکسان نبود.

۳. لایسنس نسخه نرم‌افزار Cisco CUP

در برخی نسخه‌های قدیمی Cisco CUP، مجوزهای مربوط به نسخه نرم‌افزار و ارتقای آن نیز مطرح بودند. این مجوزها با لایسنس سرور یا لایسنس کاربر تفاوت داشتند.

در واقع، لایسنس سرور برای استفاده از سرویس، لایسنس کاربر برای فعال‌سازی قابلیت‌های کاربران و مجوز نسخه نرم‌افزار برای استفاده از شرایط مربوط به نسخه یا ارتقای نرم‌افزار بیان می‌شد.

مثال: فرض کنید سازمانی از یک نسخه قدیمی Cisco CUP استفاده می‌کند و قصد دارد آن را به نسخه جدیدتری ارتقا دهد. پیش از ارتقا باید بررسی شود که قرارداد نرم‌افزاری و مجوزهای موجود، امکان استفاده از نسخه جدید را فراهم می‌کنند یا خیر.

این موضوع به نوع قرارداد سیسکو و شرایط مجوز نرم‌افزار بستگی دارد؛ پس هر لایسنس قدیمی CUP به‌صورت خودکار امکان ارتقا به تمام نسخه‌ های جدید را فراهم نمی‌کند.

نکته مهم درباره لایسنس‌های قدیمی و جدید Cisco CUP

مدل‌های لایسنس سرور، کاربر و DLU بیشتر به نسل‌های قدیمی Cisco Unified Presence و CUCM مربوط هستند. در نسخه‌های جدیدتر، Cisco Unified Presence با سرویس IM and Presence در معماری CUCM شناخته می‌شود و مدل لایسنس‌دهی آن تغییر کرده است.

بنابراین، قبل از خرید لایسنس Cisco CUP باید نسخه نرم‌افزار، تعداد کاربران، وضعیت لایسنس‌های موجود و نوع قرارداد سیسکو بررسی شود. در نتیجه، از خرید لایسنس CUP نامناسب یا ناسازگار با زیرساخت فعلی جلوگیری می‌کند.

تفاوت لایسنس CUP قدیمی با لایسنس IM and Presence جدید

با تغییر نسل محصولات ارتباطی سیسکو، شیوه مدیریت لایسنس Cisco Unified Presence نیز تغییر کرده است. به همین دلیل، لایسنس‌هایی که برای نسخه‌های قدیمی CUP استفاده می‌شدند، لزوماً برای نسخه‌های جدید قابل استفاده نیستند.

لایسنس دهی در مدل قدیمی Cisco CUP

در برخی نسخه‌های قدیمی، لایسنس‌ها به شکل جداگانه برای سرور و کاربران مدیریت می‌شدند. یعنی سازمان باید علاوه بر فراهم‌کردن مجوز موردنیاز سرور، ظرفیت لازم برای فعال‌سازی قابلیت‌های کاربران را نیز در نظر می‌گرفت.

برای مثال، اگر سازمانی یک سرور Cisco CUP و تعدادی کاربر داشت، باید وضعیت مجوز سرور و ظرفیت لایسنس کاربران را بررسی می‌کرد. در این نسل از محصولات، اصطلاحاتی مانند PAK و DLU در مدل لایسنس‌دهی سیسکو مطرح بودند.

لایسنس دهی در مدل جدید IM and Presence

در نسخه‌های جدیدتر، مانند CUCM و IM and Presence نسخه 15، برای سرویس IM and Presence نیازی به خرید لایسنس مستقل سرور یا لایسنس نسخه نرم‌افزار وجود ندارد.

اما، به معنی رایگان بودن تمام قابلیت‌ها یا نیاز نداشتن به لایسنس کاربران نیست. کاربران باید در CUCM برای استفاده از سرویس IM and Presence فعال شوند و مجوز کاربری مناسب داشته باشند.

قابلیت‌های IM and Presence در مدل‌های لایسنس UCL و CUWL گنجانده شده‌اند. به این ترتیب، سازمان می‌تواند از طریق این مدل‌های لایسنس، مجوزهای موردنیاز کاربران را تأمین کند.

مثال:

فرض کنید یک شرکت ۱۰۰ کاربر دارد و می‌خواهد قابلیت پیام‌رسانی فوری و نمایش وضعیت حضور کاربران را برای آن‌ها فعال کند.

• در مدل قدیمی: باید لایسنس های مرتبط با سرور و ظرفیت موردنیاز کاربران، متناسب با نسخه نصب ‌شده بررسی و تأمین می‌شد.
• در مدل جدید: نیازی به خرید لایسنس مستقل برای سرور IM and Presence نیست؛ اما باید مجوز کاربری مناسب از طریق مدل‌هایی مانند UCL یا CUWL در نظر گرفته شود و سرویس برای کاربران موردنظر فعال شود.

بنابراین، تفاوت اصلی این دو مدل در نحوه تأمین و مدیریت مجوزها میباشد و نه در اصل کاربرد سرویس.

هنگام خرید کدام لایسنس را باید انتخاب کنیم؟

اگر از نسخه‌های قدیمی Cisco Unified Presence استفاده می‌کنید، باید مدل لایسنس CUP همان نسخه و مجوزهای فعلی سازمان بررسی شود.

اما اگر قصد راه‌اندازی یا خرید مجوز برای نسخه‌های جدید CUCM و IM and Presence را دارید، باید مدل‌های لایسنس کاربری متناسب با زیرساخت خود، مانند UCL یا CUWL، را مورد بررسی قرار دهید.

نکته:

قبل از خرید، حتماً نسخه CUCM و IM and Presence، تعداد کاربران و وضعیت لایسنس‌های فعلی بررسی شود؛ زیرا نام قدیمی Cisco CUP به‌تنهایی برای تعیین نوع لایسنس موردنیاز کافی نیست.

راهنمای خرید لایسنس Cisco CUP

اگر قصد خرید لایسنس Cisco CUP را دارید، بهتر است پیش از سفارش چند نکته مهم را بررسی کنید.

۱. نسخه محصول را مشخص کنید: ابتدا باید مشخص شود که به نسخه قدیمی Cisco Unified Presence نیاز دارید یا سرویس جدیدتر Cisco IM and Presence.

۲. تعداد کاربران را تعیین کنید: تعداد کاربران و نوع استفاده آن‌ها در انتخاب مدل لایسنس اهمیت دارد.

۳. وضعیت زیرساخت را بررسی کنید: سازگاری نسخه نرم‌افزار، CUCM و تعداد سرورهای موجود و مورد استفاده باید پیش از خرید مشخص شود.

4. نوع کلاینت مورد استفاده، مانند Cisco Jabber تعیین شود.

5. از فروشنده متخصص مشاوره بگیرید: با توجه به تغییر مدل لایسنسینگ سیسکو در نسخه‌های مختلف، بررسی فنی قبل از خرید مهم است. (وضعیت لایسنس‌های موجود و ظرفیت DLU در مدل‌های قدیمی و نیاز به ارتقا، توسعه یا جایگزینی لایسنس‌های قبلی باید بررسی شود.)

خرید لایسنس CUP از شرکت جوین تک

اگر قصد خرید لایسنس Cisco CUP را دارید، می‌توانید برای دریافت مشاوره تخصصی و انتخاب لایسنس متناسب با زیرساخت خود با کارشناسان فروش جوین تک در ارتباط باشید.

کارشناسان ما می‌توانند با بررسی نیازهای سازمان شما، در انتخاب محصول مناسب و بررسی شرایط تهیه لایسنس راهنمایی‌تان کنند.

برای استعلام قیمت و دریافت مشاوره خرید لایسنس سیسکو CUP، با واحد فروش جوین تک تماس بگیرید.

شماره تماس: 02166121471